47 productie-accounts, geen platformteam, acht weken. DORA-klaar.
Een EU mid-market fintech (op hun verzoek geanonimiseerd) was drie jaar eerder uit een single-account AWS-setup gegroeid, en DORA was negen maanden weg. We bouwden het fundament in acht weken opnieuw zonder platformteam-headcount, en gaven de sleutels terug.
Toen we binnenkwamen had het team 47 productie-accounts verspreid over twee AWS-organisaties, een identity-model dat twee keer was gepatcht, en een audit-kalender waardoor ze vier maanden hadden om evidence op te leveren die ze nog niet waren gaan verzamelen. De CTO was door twee grote consultancies verteld dat het werk een zes-maandenopdracht was vanaf €380k.
De briefing was specifiek: DORA-klaar, fundament teruggegeven zodat het team het bezit, binnen één kwartaal, zonder aannemen. De succesmetric was aan beide kanten hetzelfde: het team moest ons aan het einde pijnloos kunnen ontslaan.
Wat we deden, in volgorde.
- [01] / AUDIT
45 minuten, drie vragen.
Wat gaat de regulator vragen. Wat kan het team verdedigen. Wat is de runbook als productie faalt. Geschreven samenvatting diezelfde middag.
- [02] / ONTWERP
Referentiearchitectuur, één week.
AWS Organizations herstructurering, Identity Center als enige voordeur, netwerktopologie herbouwd rond shared services, evidence-as-code vanaf dag één. Getekend door hun security-lead op dag vijf.
- [03] / BOUW
Zes engineers, zes weken.
Terraform-first. Dagelijkse standup, wekelijkse geschreven update sowieso. Tegen week drie waren de eerste drie applicatieteams aan het onboarden. Tegen week zes was elke productie-workload verhuisd.
- [04] / EVIDENCE
DORA-pack, on autopilot.
Service-catalogus in Backstage, recovery objectives als SLO's, evidence gegenereerd uit CloudTrail + OpenTelemetry, derde-partij-register als YAML in dezelfde repo. De auditor las de YAML direct.
- [05] / OVERDRACHT
Runbook, dan exit.
Onboarding-docs, IaC-repo, de volgende tien dingen om te doen, de namen van de twee senior engineers die ze konden aannemen om het platform uit te breiden. We vertrokken in week acht.
Wat er daarna gebeurde.
DORA-evidence-pack geaccepteerd bij de eerste audit-poging, acht maanden voor de deadline. Deploys gingen van één per week (omslachtig, handmatig) naar veertien per dag over de applicatieteams. FinOps-besparing 31 procent in het eerste kwartaal na overdracht, vooral uit de netwerk- en managed-service-inventaris-passes (de saaie 80 procent van FinOps-winst, zoals we elders hebben geschreven).
Zes maanden later heeft het team twee van de drie aanbevolen engineers aangenomen, één van de oorspronkelijke consultancy-contracten volledig opgezegd, en hun eerste AI-use-case op hetzelfde platformsubstraat gepland. Wij zijn niet opnieuw ingeschakeld. Dat is het ontwerp.
- 14× Deploy-frequentie na go-live.
- 31% FinOps-besparing, eerste kwartaal.
- 8 wkn Audit tot overdracht.
- 0 Heropdrachten. Pijnloze exit by design.
"We zijn gestopt met brandjes blussen. We kunnen eindelijk het team aannemen dat we wilden, niet dat onze vorige leverancier nodig had."
Platform Director · Anchor Fintech