Hoe Altitudes B.V. persoonsgegevens verwerkt. Kort gehouden, EU-gebaseerd, en we verkopen je data niet. Als iets uitleg nodig heeft, mail hello@altitudes.cloud en we leggen het uit.
Verwerkingsverantwoordelijke
Altitudes B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die op altitudes.cloud en in onze inkomende en uitgaande communicatie worden verwerkt.
Formulier-inzendingen: naam, werk-e-mail, bedrijf, rol en eventuele notities die je deelt. Gebruikt om op je vraag te reageren en om relevant op te volgen wanneer je dat aangeeft. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang voor B2B-contact, of toestemming wanneer je hebt opt-in gegeven.
E-mailcorrespondentie: inhoud, je e-mailadres en ons antwoord. Bewaard zolang de opdracht loopt, plus zeven jaar voor fiscale doeleinden.
Nieuwsbrief: alleen e-mailadres. Rechtsgrond: toestemming. Uitschrijven in één klik; binnen 24 uur verwerkt.
Site-analytics: geaggregeerd, IP-verkort, geen cross-site tracking. Plausible of GA4 kan ingeschakeld zijn; beide gaan om met "Do Not Track" en met IP-anonimisatie.
Cookies
We gebruiken alleen wat we nodig hebben. Functionele cookies voor de page-loader-skip en voor de menu-state. Analytics-cookies alleen na toestemming. Geen advertentiecookies. Geen cross-site identifiers.
Zie het Cookiebeleid op altitudes.cloud/legal/cookies voor de actuele lijst en bewaartermijnen.
Delen
We delen persoonsgegevens alleen met verwerkers die strikt nodig zijn: Netlify (hosting), Plausible of Google (analytics, alleen met toestemming), Woodpecker.io (outbound e-mail, EU-verzending), en onze e-mailprovider voor transactionele antwoorden.
Elke verwerker is gebonden aan een verwerkersovereenkomst op grond van artikel 28 AVG. We verkopen geen persoonsgegevens. We dragen geen persoonsgegevens buiten de EU/EER zonder passende doorgiftegrondslag.
Bewaartermijnen
Formulier-inzendingen en e-mailcorrespondentie: zolang de opdracht loopt, plus zeven jaar voor fiscale doeleinden. Nieuwsbriefcontacten: tot uitschrijven, plus 30 dagen. Analytics: maximaal 13 maanden in geaggregeerde vorm.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking onder de AVG. Mail naar hello@altitudes.cloud en we reageren binnen één kalendermaand.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wanneer dit beleid materieel verandert, plaatsen we de wijziging bovenaan deze pagina voor 30 dagen. De datum van inwerkingtreding hieronder volgt de meest recente revisie.
Contact
Voor privacy-vragen: hello@altitudes.cloud. Voor spoed met "Privacy" in het onderwerp; we reageren binnen 72 uur.